DESPACHO
Despacho de los Productos
Podrás elegir las condiciones de despacho coordinando con nuestro ejecutivo comercial, el cual se comunicará vía telefónica o correo electrónico una vez realizada la compra:
- Todos los despachos dentro de la Provincia de Santiago tienen costo, el cual variara según la comuna.
- En el caso de Región, los despachos son “por pagar” a través de la empresa de transporte externa según elección del cliente. En algunos casos y dependiendo del monto y características de los productos comprados, los despachos los realizara Sanit360 para las entregas en las regiones de IV, V, VI y VII
Todos los productos son revisados y entregados en óptimas condiciones por Sanit360 a la empresa de transportes externa. El valor del envío es por cargo del cliente, encontrándose sujeto a los términos y condiciones de la empresa de transportes que el escoja, esto sea para los plazos, tarifas y garantías que aplique dicha empresa. La empresa de transportes externa se debe hacer responsable de los productos y que estos sean entregados en óptimas condiciones en el domicilio o en el lugar que retire el cliente. En el caso de que los productos lleguen a destino dañados o no lleguen en su totalidad, esto será responsabilidad de la empresa de transporte y no de Sanit360, por lo que el cliente deberá realizar los reclamos y acciones que correspondan ante dicha empresa. Ademas es exclusiva responsabilidad del cliente hacer seguimiento de su pedido en las pagina de la empresa transportistas con el numero de orden que nuestros ejecutivos envían al momento del despacho.
Sin embargo, ante cualquier inconveniente nuestro personal siempre estará disponible en poder colaborar en todo lo que sea posible y se encuentre dentro de nuestro alcance para poder dar solución a cualquier inquietud que pueda tener eventualmente cada uno de nuestros clientes.